Legal
Política de privacidad
Última actualización: 9 de octubre de 2026
En Takeon tratamos datos personales para conectar a candidatos con empresas. Esta política explica qué datos tratamos, para qué, con quién los compartimos, cuánto tiempo los guardamos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada, modificada por la Ley N° 21.719.
1. Responsable del tratamiento
El responsable de los datos personales tratados en Takeon es Loom Media SpA, RUT 78.523.929-6, con domicilio en Padre Mariano 98, oficina 315, Providencia, Región Metropolitana. Puedes contactarnos por cualquier materia de privacidad en contacto@takeon.cl.
2. Qué datos tratamos
Si eres candidato
- Identificación y contacto: nombre, apellidos, correo, teléfono, región y comuna.
- Perfil profesional: titular, descripción, habilidades, nivel de experiencia y experiencia laboral.
- Los CV que subes (PDF o Word).
- Tus postulaciones: ofertas, respuestas a las preguntas de la empresa, carta de presentación y estado.
- Ofertas guardadas y tu preferencia de aparecer o no en la base de candidatos.
Si usas una cuenta de empresa
- Datos de la persona dueña y de los reclutadores: nombre, correo, teléfono y cargo.
- Datos de la empresa: razón social, RUT, rubro, tamaño, ubicación y ofertas publicadas.
- Facturación: plan, pagos y documentos emitidos. La tarjeta la registra Flow; nosotros solo guardamos su marca y sus últimos 4 dígitos.
Para todas las cuentas
- Datos de acceso: contraseña (guardada cifrada, nunca en texto legible) y la sesión iniciada.
- Registro de los correos que te enviamos y de los consentimientos que otorgas o retiras.
Datos sensibles: no los solicitamos ni los necesitamos. Te pedimos no incluir en tu perfil, CV o respuestas datos sobre salud, religión, opiniones políticas, afiliación sindical, origen étnico, vida sexual o datos biométricos. Las empresas no pueden pedirlos en sus ofertas.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base de licitud |
|---|---|
| Crear y mantener tu cuenta, verificar tu correo y darte acceso | Ejecución del contrato (estos términos) |
| Enviar tu postulación a la empresa que elegiste | Ejecución del contrato, a tu solicitud |
| Mostrar tu perfil en la base de candidatos | Tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento |
| Publicar ofertas y gestionar postulaciones y equipo (empresas) | Ejecución del contrato |
| Cobrar los planes y emitir boletas o facturas | Ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones tributarias |
| Enviarte correos sobre tu cuenta, postulaciones y pagos | Ejecución del contrato |
| Prevenir fraudes, moderar contenido y proteger la plataforma | Interés legítimo de Takeon y de sus usuarios |
No vendemos datos personales, no los usamos para publicidad de terceros y no tomamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre ti. Los resultados de búsqueda se ordenan con criterios simples (texto buscado, filtros y fecha), no con perfiles automatizados.
4. Con quién compartimos tus datos
- Empresas a las que postulas: reciben tu perfil, el CV elegido y tus respuestas.
- Empresas que buscan en la base de candidatos, solo si activaste esa opción: con plan Básico ven un perfil resumido (sin apellido, contacto ni CV); con plan Pro o Enterprise, tu perfil completo, tu contacto y tu CV.
- Proveedores que tratan datos por nuestra cuenta (encargados), con obligaciones de confidencialidad y seguridad, solo para prestar el servicio:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Supabase | Base de datos, autenticación y almacenamiento de CV | Brasil (São Paulo) |
| Vercel | Alojamiento y entrega del sitio web | Estados Unidos y red global |
| Resend | Envío de correos (códigos de verificación y avisos) | Estados Unidos |
| Flow | Cobro de los planes de empresa (datos de tarjeta) | Chile |
También podemos entregar datos cuando una ley, un tribunal o una autoridad competente lo exija.
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores alojan datos fuera de Chile (Brasil y Estados Unidos). Estas transferencias se hacen a proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección mediante sus condiciones contractuales de tratamiento de datos, con las medidas de seguridad descritas más abajo.
6. Cuánto tiempo los conservamos
| Datos | Plazo |
|---|---|
| Cuenta, perfil y experiencia | Mientras tu cuenta esté activa |
| CV | Hasta que los elimines o elimines tu cuenta |
| Postulaciones | Mientras tu cuenta esté activa; se eliminan también si la empresa cierra su cuenta |
| Registro de consentimientos | Mientras exista la cuenta, como respaldo de lo que autorizaste |
| Pagos y datos tributarios de empresas | 6 años, por exigencia de la ley tributaria |
| Registro de correos enviados | 12 meses |
| Solicitudes de contacto comercial (Enterprise) | 24 meses |
Al eliminar tu cuenta borramos tus datos de inmediato. Las copias de respaldo de la base de datos se renuevan automáticamente y los datos eliminados desaparecen de ellas en un plazo máximo de 30 días.
7. Tus derechos
Conforme a la Ley N° 19.628, modificada por la Ley N° 21.719, puedes ejercer los derechos de:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos y cómo.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir que eliminemos tus datos.
- Oposición: oponerte a un tratamiento, incluidas las decisiones automatizadas.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Bloqueo: pedir la suspensión temporal de un tratamiento mientras se resuelve una solicitud.
La mayoría puedes ejercerlos tú mismo: edita tu perfil para rectificar, descarga tus datos en formato JSON y elimina tu cuenta desde la sección Privacidad de tu cuenta, y retira tu consentimiento a la base de candidatos desde tu perfil. Para lo demás escríbenos a contacto@takeon.cl desde el correo de tu cuenta.
Responderemos dentro de 30 días corridos, plazo que podremos prorrogar una vez por igual período si es necesario, informándote el motivo. Ejercer estos derechos es gratuito. Si no quedas conforme con nuestra respuesta, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.
Retirar un consentimiento no afecta la licitud del tratamiento hecho antes de retirarlo.
8. Seguridad
- Toda la comunicación viaja cifrada (HTTPS).
- Cada cuenta solo accede a sus propios datos: los permisos se aplican en la base de datos, no solo en la interfaz.
- Los CV se guardan en un almacenamiento privado y se descargan con enlaces que vencen en 60 segundos.
- Las contraseñas se guardan cifradas y las claves de los servicios externos, en una bóveda cifrada.
Si ocurre una vulneración de seguridad que afecte tus datos, la informaremos a la Agencia de Protección de Datos Personales y, cuando corresponda, a ti, en los plazos que establece la ley.
9. Menores de edad
Takeon es solo para mayores de 18 años. Si detectamos una cuenta de un menor, la eliminaremos.
11. Cambios a esta política
Si modificamos esta política de forma relevante te lo informaremos y te pediremos aceptarla la próxima vez que ingreses. La versión vigente siempre estará publicada en esta página.
