Términos y condiciones

Takeon es una plataforma en línea que conecta a personas que buscan empleo en Chile (candidatos) con empresas que publican ofertas laborales (empresas). Permite crear un perfil profesional, subir CV, postular a ofertas, publicar ofertas, revisar postulaciones y, con consentimiento del candidato, buscar perfiles en la base de candidatos.

Takeon actúa como intermediario: no es parte de los procesos de selección ni de las relaciones laborales que surjan entre candidatos y empresas, y no garantiza la obtención de un empleo ni la contratación de una persona.

• Para crear una cuenta debes ser mayor de 18 años y entregar información verdadera y actualizada.
• Verificamos tu correo con un código. Eres responsable de mantener tu contraseña en reserva y de la actividad de tu cuenta. Si sospechas un uso no autorizado, cambia tu contraseña y avísanos.
• La cuenta de empresa la crea una persona con facultades para representarla (la persona dueña), que puede invitar reclutadores según los cupos de su plan y responde por el uso que hagan de la cuenta.
• Cada persona puede tener una cuenta de candidato; no está permitido crear cuentas a nombre de terceros.

• Crear una cuenta, completar el perfil y postular es gratuito para los candidatos.
• Al postular, la empresa que publicó la oferta recibe tu perfil, el CV que elijas, tus respuestas y tu carta de presentación. Desde ese momento la empresa también trata esos datos para su proceso de selección.
• La base de candidatos es voluntaria: solo apareces en ella si activas la opción en tu perfil, y puedes desactivarla cuando quieras.
• No incluyas en tu perfil o CV datos que no sean necesarios para postular, en especial datos sensibles (salud, religión, afiliación política o sindical, origen étnico, vida sexual, datos biométricos).
• Ninguna empresa puede cobrarte por postular o por ser contratado a través de Takeon. Si ocurre, repórtalo.

Al publicar ofertas, la empresa se compromete a que:

• Las ofertas corresponden a vacantes reales, vigentes y descritas con veracidad (cargo, condiciones y renta, si se indica).
• No contienen requisitos discriminatorios prohibidos por el artículo 2 del Código del Trabajo (por ejemplo, raza, sexo, edad, estado civil, religión, opinión política, nacionalidad, orientación sexual, identidad de género, apariencia personal, discapacidad u origen social), ni condicionan la contratación a la ausencia de deudas, salvo las excepciones que la ley permite.
• No piden pagos, compras, inversiones ni datos bancarios a los candidatos, ni publican esquemas piramidales o multinivel.
• Las preguntas para postulantes son pertinentes al cargo y no solicitan datos sensibles.
• Usan los datos de los candidatos solo para sus procesos de selección, los protegen con medidas razonables, no los ceden a terceros y los eliminan cuando ya no los necesitan. Respecto de esos datos, la empresa es responsable de su propio tratamiento conforme a la Ley N° 19.628.
• No extraen datos de la plataforma de forma masiva o automatizada ni contactan a candidatos con fines distintos a la oferta.

• Publicar ofertas requiere un plan pagado. No hay plan gratuito ni período de prueba. Las características y precios vigentes de cada plan se muestran en Plan y facturación antes de contratar; se expresan en pesos chilenos e incluyen IVA.
• El cobro es mensual y anticipado, con la tarjeta que registras en Flow (Takeon no almacena el número de tu tarjeta). El plan se renueva automáticamente cada mes hasta que lo canceles.
• Al mejorar de plan se cobra la diferencia proporcional a los días que quedan del período; al bajar de plan, el cambio se aplica en la siguiente renovación.
• Puedes cancelar la renovación en cualquier momento: el plan sigue vigente hasta el fin del período pagado. Los períodos ya pagados no se reembolsan, salvo cuando la ley disponga otra cosa.
• Si una renovación es rechazada, tienes 7 días para regularizar el pago; luego tus ofertas se pausan hasta que contrates nuevamente.
• Por cada pago se emite el documento tributario electrónico que corresponda (boleta o factura).
• Podemos modificar los precios avisando con al menos 30 días de anticipación; el cambio rige desde la renovación siguiente.

El contenido que publicas (perfil, CV, ofertas, logo, descripciones) sigue siendo tuyo. Nos otorgas una licencia no exclusiva y gratuita para alojarlo, mostrarlo y difundirlo dentro de Takeon y en buscadores (por ejemplo, las ofertas en Google Empleos) mientras esté publicado.

La marca, el diseño y el software de Takeon nos pertenecen. No está permitido copiarlos, descompilarlos ni usarlos para crear un servicio que compita con Takeon.

Podemos dar de baja ofertas o perfiles, y suspender o cerrar cuentas, que incumplan estos términos o la ley, o que pongan en riesgo a otras personas. Cuando sea posible te avisaremos y podrás pedirnos revisar la decisión. La suspensión de una cuenta de empresa pausa sus ofertas y no da derecho a reembolso cuando se deba a un incumplimiento.

• Cada usuario responde por la información que publica. Revisamos ofertas y cuentas, pero no podemos verificar todo el contenido; si ves algo sospechoso, repórtalo.
• Procuramos que Takeon esté disponible de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas a nosotros.
• En la medida que la ley lo permita, no respondemos por decisiones de contratación, por el contenido de las ofertas o perfiles de terceros ni por daños indirectos. Nada en estos términos limita los derechos irrenunciables que te correspondan por ley, incluida la Ley N° 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores.

Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde la sección de privacidad de tu cuenta. Al hacerlo:

• Si eres candidato, se eliminan tu perfil, tus CV, tus postulaciones y tus ofertas guardadas.
• Si eres la persona dueña de una empresa, la empresa se cierra: se cancela el plan sin reembolso del período en curso, se eliminan sus ofertas, las postulaciones recibidas y las cuentas de su equipo. Conservamos los datos de facturación por el plazo que exige la ley tributaria.
• Si eres reclutador, se elimina solo tu cuenta; las ofertas que publicaste siguen siendo de la empresa.

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios del servicio o de la ley. Si el cambio es relevante, te lo informaremos y te pediremos aceptarlo la próxima vez que ingreses; si no lo aceptas, puedes eliminar tu cuenta.

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Las controversias se someterán a los tribunales ordinarios de justicia de la comuna de Santiago, sin perjuicio de los derechos que la ley te otorgue para recurrir a otros tribunales o al Servicio Nacional del Consumidor.

Takeon es operado por Loom Media SpA, RUT 78.523.929-6. Para consultas sobre estos términos escríbenos a contacto@takeon.cl.